IDERI GmbH
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Realtime-Nachrichtensystem für besondere Anforderungen

Ob bestimmte Alarmsituationen entstehen oder die Mitarbeiter schnell über technische Ausfälle informiert werden müssen: Gängige Mailsysteme sind dieser Anforderung nicht gewachsen, denn die Verbreitung der Information dauert zu lange und der Absender hat keinen Einfluss darauf, wann eingehende Nachrichten gelesen werden. Veraltete Informationen führen zu Irritationen, unnötigen Rückfragen, kosten Zeit und binden teure Ressourcen.

Was aber tun, wenn die Mitarbeiter so schnell wie möglich über Art, Status und Dauer einer kritischen Situation oder Technikprobleme informiert werden müssen? Wie lässt sich vermeiden, dass diese Informationen zu spät gelesen oder übersehen werden? Und wie bekommt man nach Behebung der Störung die noch nicht wahrgenommenen, aber dann veralteten Störungsmeldungen aus dem Netzwerk?

Dies lässt sich ganz einfach mit IDERI NOTE erreichen. Diese Lösung bringt die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort. Denn dahinter verbirgt sich ein innovatives Realtime-Nachrichtensystem für den zielgerichteten Versand von Sofortnachrichten. Es bringt die Information in Form von Popups oder Banner direkt auf den Bildschirm und gewährleistet damit eine sofortige Wahrnehmung.

Höhere Produktivität

„Entscheidend ist nicht die Verfügbarkeit, sondern dass die Anwender von dieser wissen und arbeiten können. Dies ist durch den Einsatz von IDERInote zu 100% gegeben. So können meine Kunden die Produktivität ihrer Mitarbeiter um wenigstens jeweils einen halben Arbeitstag pro Jahr erhöhen.“
Wolfgang Wochele, Geschäftsführer Highconsult